Privacy Policy
Política de Privacidade – Loja Online Sergimel
Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar os Utilizadores da nossa loja online, em conformidade com a legislação portuguesa e o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), sobre como os seus dados pessoais são recolhidos, utilizados, armazenados e protegidos.
1. Introdução
A sua privacidade é fundamental para nós. Esta política descreve de forma clara e transparente o tratamento dos seus dados pessoais ao utilizar os nossos serviços.
2. Responsável pelo Tratamento
Sergimel – Calçado Masculino Premium
Morada: [Inserir Endereço Completo]
Contacto: [Inserir Email e Telefone]
NIF: [Inserir Número de Identificação Fiscal]
3. Dados Pessoais Recolhidos
Recolhemos os seguintes dados:
- Dados de Identificação: Nome, morada, telefone, e-mail.
- Dados de Acesso: Endereço IP, browser, data e hora de acesso.
- Dados de Transação: Informações sobre pedidos, métodos de pagamento e histórico de compras.
4. Finalidade do Tratamento
Os seus dados pessoais serão utilizados para:
- Processar e gerir encomendas e entregas.
- Gerir a sua conta e prestar os serviços solicitados.
- Comunicar promoções, novidades e atualizações (com o seu consentimento, quando aplicável).
- Melhorar e personalizar a sua experiência de navegação.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
5. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies e tecnologias similares para:
- Melhorar a Experiência do Utilizador: Os cookies permitem personalizar o conteúdo e as funcionalidades do site, proporcionando uma navegação mais fluida.
- Recolher Dados Estatísticos: Utilizamos cookies para analisar o tráfego do site e entender melhor as preferências dos nossos visitantes.
- Funcionalidades Essenciais: Alguns cookies são necessários para garantir o funcionamento adequado do site e dos serviços oferecidos.
O que são Cookies?
Cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo quando visita o nosso site. Existem cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies opcionais para análise e personalização.
Gestão de Cookies:
Você pode gerir ou desativar os cookies através das configurações do seu browser. Note que desativar alguns cookies pode afetar a funcionalidade do site. Para mais detalhes, consulte a nossa [Política de Cookies] ou entre em contacto connosco.
6. Base Legal para o Tratamento
O tratamento dos seus dados fundamenta-se em:
- Execução de um contrato (processamento de encomendas).
- Cumprimento de obrigações legais.
- Consentimento do utilizador (para finalidades de marketing e comunicações não essenciais).
7. Compartilhamento e Transferência de Dados
Os seus dados poderão ser partilhados com:
- Empresas de logística e transportadoras para a entrega dos produtos.
- Prestadores de serviços tecnológicos e de pagamento, que assegurem a proteção dos dados.
- Autoridades competentes, quando exigido por lei.
Os dados não serão transferidos para países terceiros fora da União Europeia, exceto se garantido um nível de proteção adequado.
8. Direitos dos Titulares dos Dados
Você tem o direito de:
- Aceder, retificar ou eliminar os seus dados pessoais.
- Solicitar a limitação ou oposição ao tratamento dos seus dados.
- Solicitar a portabilidade dos seus dados.
- Revogar o consentimento, quando aplicável.
Para exercer os seus direitos, contacte-nos através dos dados indicados na secção “Responsável pelo Tratamento”.
9. Retenção e Segurança dos Dados
Os seus dados serão conservados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades a que se destinam e para atender a obrigações legais. Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, alterações ou destruição.
10. Alterações à Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página e, se necessário, notificadas por e-mail. Recomendamos que reveja esta política regularmente.
11. Contactos
Se tiver dúvidas ou solicitações relacionadas com os seus dados, entre em contacto através do email geral@sergimel.com ou telefone +351 915 262 779
Data de entrada em vigor: 01-03-2025
Ao utilizar os nossos serviços, confirma que leu, compreendeu e aceita os termos desta Política de Privacidade.